http://im4880.blog10.fc2.com/ ja http://im4880.blog10.fc2.com/blog-entry-48.html みなさま、お元気様です！！あっという間に１ヶ月が過ぎて秋晴れの気持ちの良い日が続いていますね。さて、今日は私の週末の出来事をお知らせいたします。先ずは土曜日・・・この日は静岡県浜松市より㈱都田建設の内山会長さんが弊社へ立ち寄って頂きました。住人十色のメンバーであるハウステアの橋本社長とご友人である㈱ウィズの松井専務さんとご一緒です。そこに㈱木造ホーム小川建美の小川社長も合流して、業界の事やそれぞれの
あっという間に１ヶ月が過ぎて秋晴れの気持ちの良い日が続いていますね。

さて、今日は私の週末の出来事をお知らせいたします。

先ずは土曜日・・・この日は静岡県浜松市より㈱都田建設の内山会長さんが弊社へ立ち寄って頂きました。
住人十色のメンバーであるハウステアの橋本社長とご友人である㈱ウィズの松井専務さんとご一緒です。そこに㈱木造ホーム小川建美の小川社長も合流して、業界の事やそれぞれの会社の状況などの談話です。

都田建設さんは、お客様へのホスピタリティーがとても高く「お引渡しまでに施主さんが必ず感動して号泣する」ということで最近マスコミなどで取り上げられている素晴らしい住宅会社さんです。

そこの会長さんのお話はどれも新鮮なものばかりでした。静岡県という災害が比較的多く取り上げられているということもあるかも知れませんが、会社の地下に万一の災害時に備えて多くの食料品などを備蓄されているのです。それもＯＢのお客様の為にです。「万一の災害の時にはここにいろいろなものが備蓄されている事を思い出して下さい！！」とお伝えしているそうです。

そしてもう一つ、建設業「全国災害相互ネットワーク」というＮＰＯ団体を立ち上げられて、その普及の為にもご活躍されておられます。
どのようなネットワークかというと、もし阪神大震災のような災害が地元で起こってしまったら、自社の事だけでも手一杯になってしまい、ＯＢのお客様までは自社だけでは手が回らないかもしれない。だからその時には全国のネットワークの仲間に応援して欲しい。という主旨のものです。

お客様のことを心から深く思いやる地域になくてはならない、本物の地域密着型の素晴らしい住宅会社さんです。
地域の方々の為に我々は何が出来るのかを常に考えておられる事と思います。

当然我々岡山県下の「住人十色メンバー」もさっそく賛同し、入会することにいたしました。
災害は起こらないほうがいいですが、万一の危機管理もしっかりと準備しないといけないと改めて考えさせられました。

次に昨日の日曜日ですが、弊社の職人さんや取引先さんで結成している「愛夢会」という組織があります。みなさまのマイホームを丹精込めて創りあげていただいている方々です。

そのメンバーの方々と弊社の選抜チームにて合同の「愛夢会親善ソフトボール大会」が開催されました。
約７０名の方の参加で、４チームが結成されて勝ち抜きトーナメントで行われました。私も２試合の内、半分弱の出場をいたしましたが・・・ソフトボール・バット・グローブなどなど、何年ぶりに手にしたのかと思いました。当然運動不足な私です。
捕れるかな？打てるかな？走れるかな？不安一杯です。

そして、第一打席当たった！！走れ！！・・・・・途中で足がもつれて見事に転倒してしまいました。
基礎体力づくりに力を入れようと誓った今日この頃です。

試合後に上棟をされているＨさまの現場に立ち寄り、上棟式に参列です。
Ｈさま、スポーツウェアでの参列申し訳ありませんでした。

両家のご両親もお見えになっており、最後は"一本締め"で締め括り、めでたく棟が上がりました。

追記　　　覚悟はしていましたが、本日全身筋肉痛です。やっぱ年かな～。




]]> 未分類 2009-09-28T21:09:42+09:00 ＩＭの石橋 FC2-BLOG http://im4880.blog10.fc2.com/blog-entry-47.html みなさん、こんにちは！！最近夏バージョンのヘアーに変身した石橋です。今日は、現在進めている「アイムの家」のブランディング新戦略！？についてお話しいたします。そもそも”アイム”ってなに？どういう意味？って思われている方も多いのではないかと思います。一つだけお伝えするとしたら、アイム＝Ｉｍ＝Ｉ ａｍ（アイアム）の略となります。しかし、この外に深～い、深～い意味がもっともっとたくさん含まれているのですが、
今日は、現在進めている「アイムの家」のブランディング新戦略！？についてお話しいたします。

そもそも”アイム”ってなに？どういう意味？って思われている方も多いのではないかと思います。
一つだけお伝えするとしたら、アイム＝Ｉｍ＝Ｉ ａｍ（アイアム）の略となります。

しかし、この外に深～い、深～い意味がもっともっとたくさん含まれているのですが、現在弊社スッタフ近藤さんと某デザイナーさんと一緒に新しい”カタチ”が出来つつあるのでもう暫くお待ちくださいね！

それと、その一環で「アイムの家」のキャッチコピーを思案中なのですが、これは是非とも弊社全スタッフの意見を聞いた方がよいだろうとのことで、みんなに協力してもらって考えてもらいましたので、今日はそれを公開したいと思います。

それでは、一挙に１４１の私たちの熱き想いを公開！！

1 ・創造力を形に
2 ・Warm life
3 ･家族も安心！アイムの家
4 ・お客様との『ふれ愛』を大事に
5 ・この街で家を建てよう
6 ・笑顔の住まいづくり
7 ・感動を共有
8 ・私らしい住まい
9 ・わがまま　家づくりの応援団
10 ・やっぱり決めて良かった『アイムの家』
11 ・心安らぐ『アイムの家』
12 ・あなたと共に進化する『アイムの家』
13 ・家族の夢空間『アイムの家』
14 ・宇宙でたった一つの地球ステーション
15 ・そよ風にかぞくの笑いが流れ出る
16 ・自然と共に共存する
17 ・衣･食･住（充）空間の佇まい
18 ・人生設計のお手伝い
19 ・スマイル＆エンジョイ　ライフ
20 ・家族の夢（希望）を現実（形）へ
21 ・未来へとつづく家づくり
22 ・自由とのコラボレーション
23 ・無限のコラボレーション
24 ・未知の可能性へ
25 ・家族の絆が深まる『アイムの家』
26 ・家族の笑顔が見えてきます
27 ・あれもこれも
28 ・flexible…
29 ・repeat impression （感動の繰り返し）
30 ・あなたの理想を現実に
31 ・笑顔をくれるのは『アイムの家』
32 ・あなたの理想がきっとある『アイムの家』
33 ・新しい明日が始まる
34 ・自分流、我が家流
35 ・着心地のいい家
36 ・家族みんなの笑顔のために
37 ・あなたと共に…
38 ・この街で、あなたの暮らしを『アイムの家』
39 ・あなたの夢を描くキャンパスを創造する
40 ・我が家の自慢『アイムの家』
41 ・共に喜び、共に満足、共に感動
42 ・共に喜び、共に満足、感動の繰り返し
43 ・笑顔と一緒に『アイムの家』
44 ・人と未来へ向き合う
45 ・あなたの未来がここにある
46 ・あいする家　いごこちのいい家　むげんの家　それが『アイムの家』
47 ・愛を包んだ夢の共有
48 ・アイムあれば憂いなし
49 ・笑顔を呼ぶ未来を共に
50 ・世界に一つの夢のカタチ
51 ・ニュートラルからの発想
52 ・暮らす愉しみをあなたに…
53 ・『シンプルであること』『あたり前であること』『ホンモノであること』
54 ・住まう家族に『より添う』家づくり
55 ・『新しい』だけを追いすぎず『ホンモノ』を探して
56 ・愛と夢の家『アイムの家』
57 ・only one…
58 ・no house no life
59 ・Happiness Creator
60 ・みんなのハートをひとつにする家
61 ・エコで候、アイムの家
62 ・It merges naturally　（自然にとけ込む）
63 ・Happiness overflows　（幸せがあふれる）
64 ・Smile-Smile
65 ・The smile overflows　（笑顔が溢れる）
66 ・拙者『アイムの家』でござる
67 ・良家奇縁　（合縁奇縁をもじって）
68 ・congratulate house
69 ・自分に合った家　アイムの家
70 ・オリジナルハウス
71 ・家族と呼び合える場所
72 ・みんなで作る
73 ・住人十色の家づくり
74 ・夢を育む家創り
75 ・笑顔がイッパイ
76 ・笑顔が集う家創り
77 ・笑顔が自然と集まる家創り
78 ・微笑空間
79 ・微笑満載空間
80 ・楽しく住める
81 ・心と心のおつきあい
82 ・Peaceful
83 ・笑顔といつも一緒
84 ・笑顔と笑い声が絶えない
85 ・いつも笑顔でいられる
86 ・最高の笑顔をいつまでも
87 ・笑顔あふれる住まい『アイムの家』
88 ・瞬間を永遠に
89 ・感動をいつまでも
90 ・温かい住まい
91 ・絆空間
92 ・もっともっと特別なOnly Oneの家
93 ・夢と住まう家
94 ・夢と住もう
95 ・あなたの人生で夢を造るお手伝いを…
96 ・早く帰りたくなる家
97 ・やすらぎを求めて…光と風を感じる家
98 ・未来を創るお手伝い
99 ・自由を極めるなら『アイムの家』
100 ・家族と創る家
101 ・家族の夢をかなえる家
102 ・帰りたくなる家
103 ・夢をカタチに…
104 ・家族と共に変化する家
105 ・家族と共に移りゆく四季を
106 ・ここから物語が始まる
107 ・Smile Life
108 ・めいく　あ　はっぴい　＆　どりーむ
109 ・家族の舞台を造ろう
110 ・in the im…
111 ・つくって楽しい
112 ・かなえるぞー
113 ・笑顔を共に！
114 ・The Trinity　（三位一体）
115 ・It is cooperation / a collaboration comotion　（共働・協力・合作）
116 ・Collaboration of the Trinity　（三位一体のコラボレーション）
117 ・Share joy satisfaction with a visitor ! And get an impression !
118 ・Love and a dream
119 ・すべては笑顔のために…
120 ・出来ないを出来るに…
121 ・理想の住まい創りへ…アイムは確かな道標です。
122 ・家族とふれあう時が良く似合う
123 ・太陽と仲良しの家がある
124 ・みんなと一緒に未来の鍵を開けよう
125 ・隣の芝より、うちの家
126 ・え？ I'm 知らないの！
127 ・夢あきらめないで応援します
128 ・笑顔が絶えない
129 ・おうち、大好き
130 ・色あせない夢を
131 ・あなたのスタンダード（形にしてみませんか？）
132 ・わがまま、気まま、思うまま（アイムにお任せ下さい）
133 ・想いをかなえるお手伝い
134 ・一緒に年をとりませんか？
135 ・みんな、いっしょ。
136 ・わが子のゆりかご！アイムの家
137 ・『アイムの家』幸せの合言葉
138 ・子供の夢を育む家
139 ・素適で快適な暮らしを求める貴方の為に。
140 ・Smile together
141 ・お客さまの笑顔が私たちの宝物です「アイムの家」。

スタッフが一生懸命に考えてくれたもので、どれも力作です！
お客様に対する想いや仕事に対する信念など、素晴らしい意見ばかりで私は感動いたしました！！
いつまでも、いつでも、どんなときでもこの想いを大切にしたいと思います。

やっぱり、アイムのスタッフはサイコーです！！ ]]> 未分類 2009-08-22T17:43:09+09:00 ＩＭの石橋 FC2-BLOG http://im4880.blog10.fc2.com/blog-entry-46.html こんにちは、石橋です。今日は、近況報告をいたします。８月４日にスタッフブログで古角さんが紹介してくれていましたが、７月より完成現場見学会に参加しています。前回ご案内していましたが、お客様との接点を増やす目的で始めました。ただ参加しても詰まらないので、ポップコーンマシーンとイベントカー「サンクス号」を持ち込んで、美味しいポップコーンをひたすら作り続けています。回を重ねるごとに味が進化しています。最初
今日は、近況報告をいたします。

８月４日にスタッフブログで古角さんが紹介してくれていましたが、７月より完成現場見学会に参加しています。

前回ご案内していましたが、お客様との接点を増やす目的で始めました。

ただ参加しても詰まらないので、ポップコーンマシーンとイベントカー「サンクス号」を持ち込んで、美味しいポップコーンをひたすら作り続けています。

回を重ねるごとに味が進化しています。最初は普通の塩バター味、次にキャラメル味、そしてその後はストロベリー味・・・しかしこれは失敗でした。甘すぎて、いまいちでした。

そして前回より、五つの味が加わりました！！カレー・醤油バター・チリ・コーンポタージュ・ガーリック味です。これが、なかなか絶品で食べだしたら止まりません。

ポップコーン一つとっても物事の奥は深い・・・大袈裟かな？

お客様や子供達が喜んでくれるし、会話も弾みます。そして暑い中頑張ってくれているスタッフ達へのモチベーションアップになればいいなと考えています。

完成現場見学会では、オーナーの方々と弊社スタッフが一生懸命練りに練った、世界で一つだけの素敵な夢のマイホームをご覧になれます。
住宅展示場などのモデルハウスとは一味も二味も違うオーナーの個性が活かされた自由設計の注文住宅です。私自身もときどき、こんなことも出来るのか～。斬新なアイデアだな～。などと感心させられます。
毎月二回くらいのペースで各地で開催されますので、未だお越しになられたことがない方は是非足を運んで下さい。

お客様によってはご契約前から～着工中～お引渡しまでの約６ヶ月間、全ての見学会に来られた方も大勢いらっしゃいます。
いろいろなお客様の個性がたくさん詰まったお家をご覧になる事により、ご自身のマイホーム造りのヒントに役立つのです。

私の役目はそんなお客様方に少しでも喜んでいただけるサービスを工夫することです。
ポップコーンに留まらずに次々とアイデアを出して行きたいと思います。
結構、ものごとに深く嵌ってしまうところもありますので、過剰と思われたら注意して下さいね！！

それでは、失礼いたします。

]]> 未分類 2009-08-12T19:07:06+09:00 ＩＭの石橋 FC2-BLOG http://im4880.blog10.fc2.com/blog-entry-45.html みなさん、こんばんは！！今回のテーマではありませんが、月日が経つのがほんっとに早いですね！・・・なんてブログ更新の言い訳をしているようですね。ごめんなさいさて、近況報告をいたします。今年１月から、役員の阿部専務＆清水常務と三人で受講いたしておりました、大阪業績アップ特訓が無事に修了いたしました。これは、固定費（ロスコスト）の削減・変動費（現場効率化や改善）削減・受注アップの三つにテーマを絞った実践
今回のテーマではありませんが、月日が経つのがほんっとに早いですね！
・・・なんてブログ更新の言い訳をしているようですね。ごめんなさい

さて、近況報告をいたします。今年１月から、役員の阿部専務＆清水常務と三人で受講いたしておりました、大阪業績アップ特訓が無事に修了いたしました。

これは、固定費（ロスコスト）の削減・変動費（現場効率化や改善）削減・受注アップの三つにテーマを絞った実践的な研修（特訓）です。
それは、社員さんやお取引先さまの協力や努力なしでは成立しません。

”小さなことからコツコツと”しかしそれを積み上げていくと大きな成果が生まれて、結果として当社が目指している経営理念の”三位一体・三笑三栄”に繋がるのです。ここでいう”三位”とはお客さま・取引先様・我々スタッフの三社を指しています。

商売の原点でもある、三方善しの法則でなければ決して上手くいきません。
むやみに取引先である業者さんや仕入先さんに価格交渉をするだけでは、決して長続きはしません。

ご協力いただいたからには、必ず何かの形でお返ししなければ信頼は生まれません。
三位一体の信頼関係が何よりも大切だと考えています。

話は戻りますが、その研修で最後に我々三人は努力賞をいただきました。ご協力いただいた皆様のおかげです感謝

そして、売上向上については様々な取り組みをいたしましたが、一番強く感じたことはお客様からの信頼を得るには？ここに重点をおくしかないと結論付けました。
信頼は今日明日で簡単に生まれるものではありません。コツコツとみんなの努力が必要です。

そこで、私自身ができることをテーマに考えてみました。そして、お客様との接点を増やすこと！！に注力しようと考えています。う～んどんな接点がいいかな～？ってことで答えを出しました！！
初めてのお客様ともご契約済みのお客様とも多く出会える場、それは完成見学会です。
当然OBのお客様との関わりもとても大切です。

着々と準備をしていますので、楽しみにしておいてくださいね

最後に新シリーズ「アイムの家」スマイルシリーズのモデルハウスオープン準備が着々と進んでいます。７月４日（土）のオープンに向けてスタッフで知恵を出し合っています。

お一人お一人とゆっくりお話がしたいので、今回のモデルハウスは予約制となっておりますが、お気軽にお越し下さいね。きっと素敵な気付きがありますよ！！

ではでは、失礼いたします。



]]> 未分類 2009-06-28T22:32:36+09:00 ＩＭの石橋 FC2-BLOG http://im4880.blog10.fc2.com/blog-entry-44.html こんばんは！石橋です。先日、あるお客様から”社長ブログ楽しみにしていますよ！”と嬉しいお言葉をいただきました。また、あるアンケートでは”社長ブログはいらないかな？”や”うさんくさい！”ということも書いてありました（）。しかし、お一人でも多くのみなさんに私の想いをもっともっと伝えていかなければならないと思うので、しっかりと続けさせていただきます！！これからは、もっと気楽に感じたことや思ったことをお伝えしよ
先日、あるお客様から”社長ブログ楽しみにしていますよ！”と嬉しいお言葉をいただきました。
また、あるアンケートでは”社長ブログはいらないかな？”や”うさんくさい！”ということも書いてありました（）。

しかし、お一人でも多くのみなさんに私の想いをもっともっと伝えていかなければならないと思うので、しっかりと続けさせていただきます！！

これからは、もっと気楽に感じたことや思ったことをお伝えしようと思います。

さて、最近はＨＰでもご案内しておりました、年に一度のお客さま感謝祭やミキハウス子育て創研の認定事業、ご紹介キャンペーン企画など、大型イベントや新たな取り組みが目白押しでした。

お客さま感謝祭は、今年で3回目となりますが感動！感動！の嵐です。
多くのお客様からの励ましや、スタッフ達の一生懸命な姿勢。
自惚れかもしれませんが、お客様に愛されて、スタッフ達もそれに応えようと一生懸命な、ほんとうに良い会社だな～って感じます。
私自身がこの気持ちを正直にみなさまにお伝えできるように、驕らずに真摯な気持ちであり続けたいと思います。
そして、我々を後ろから応援して下さっているお取引様にも本当に感謝です。

今回の感謝祭アンケートのなかで、一つだけ気になることがありました。それは、アフターメンテナンスに関わる満足度です。満足しているという方が多くいらっしゃったのですが、なかには”対応が遅い”や”忘れているのでは？”などのご意見もいただきました。何も書いていらっしゃらない方もおられました。

決して、アフター担当者だけの問題ではなく、アフターメンテナンスというのは、悪い箇所を手直しすることだけでもなく、私を含めた幹部や担当営業、監督を含めて会社全体でしっかりとお引渡し後のお客様に目を配り続けることの大切さを痛感いたしました。

まだまだうわべだけで、お引渡し後のお客さまへの関わりの浅さがこのような結果に現れているのだと反省いたしました。

改めて、全ては人と人、心のつながりの大切さを肝に銘じて努力いたします。

石橋　雅則

]]> 未分類 2009-05-05T19:41:28+09:00 ＩＭの石橋 FC2-BLOG