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関心事？！ |
こんばんは〜。アイムの石橋です。
さっそくですが、３連休も終わりましたが、皆様如何お過ごしでしたか？
我社のこの３日間は、新商品モデルの完成見学会を予定通り実施致しました。
新商品という事もあってか、１３０組ものお客様にご来場戴き、たいへん忙しく嬉しい連休でした。
営業スタッフもいつもより多く現地対応に廻っていたので、本社スタッフも手薄な状態となってしまい、ご来場いただいたお客様にもご迷惑をお掛けしたと思います。
この場を借りて、お詫びとご来場のお礼を申し上げます。
「行き届かない説明で申し訳ございませんでした。それと多くのお客様にご来場いただきありがとうございました。」
しかし私やスタッフは今回の見学会で新商品の手応えもしっかり、感じ取ることができました。
漆喰仕上げの壁天井・中二階の大収納の家・高気密、高断熱などお客様の関心事が非常に多様化してきていると思いました。
やはり、企業にとって新商品開発というのは、とても大切な生命線です。
快適・安心・健康・便利・安全をテーマに性能面も、ますます磨きを掛けていかないといけません。当然そこにはコストダウン”良いものを如何にお安くご提供できるか”という永遠のテーマが重く圧し掛かってきますが、さらなる努力を続けて参りますので、皆様これからも応援して下さい！
それから、もう一つたいへん嬉しかったことがありました。
見学会場の近くにお住まいで、既にお引渡しが終わっているＯＢのお客様（Ｋ様）より現地の営業スタッフにと、手作りのカレーパンの差し入れを頂いたそうです・・・このようなお客様とのふれあいが嬉しく、この仕事をやってよかったなぁ〜と、しみじみ感じました。
Ｋ様、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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